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良好(hǎo)的沟通和与客户建立互相信任的关系是提供良好的客户服务(wù)的关(guān)键。在与客户(hù)的沟通中,对客户保持热情和友好的态度是非(fēi)常重要的。客户需要与(yǔ)我们交流,当客户找到我们时,是希望得到(dào)重视,得到帮助和解决问题。
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