良好的沟通和与（yǔ）客户建立互相信任的关系是提（tí）供良（liáng）好的客户服（fú）务的关键。在与客户的沟通中，对客户保（bǎo）持热情和（hé）友好的态度是非常重要的。客户需要与（yǔ）我们交流，当客户（hù）找到我们时，是希（xī）望得到重视，得到帮（bāng）助（zhù）和解决问题。